Независимо дали имате въпрос по продажби, нужда от техническа помощ или искате да обсъдите персонализирано решение - екипът ни е готов и на разположение.
Нашият екип от хостинг експерти е на разположение денонощно. Без ботове, без скриптове - истински хора, които познават инфраструктурата до съвършенство.
Инфраструктура в ЕС · съответства на GDPR
Попълнете формата по-долу и ще се свържем с вас възможно най-скоро.
Бързи отговори, преди да се свържете с нас.
Тикетите за техническа поддръжка обикновено получават отговор за под 30 минути. Запитванията за продажби и фактуриране се обработват в рамките на 2–4 часа. Работим 24/7/365 без почивни дни.
Влезте в своя Контролен център на control.thehostcare.com и отворете тикет за поддръжка. Съществуващите клиенти получават приоритетни отговори в сравнение с общите запитвания през тази форма.
Разбира се. Изберете „Корпоративни и персонализирани решения" от падащото меню за отдел по-горе, опишете изискванията си и инфраструктурният ни екип ще изготви решение, съобразено с вас.
Да - предоставяме безплатни асистирани миграции за всички нови клиенти. Екипът ни поема всичко, включително прехвърляне на файлове, миграция на бази данни и DNS превключване без престой.
Основният ни език за поддръжка е английски. Имаме и служители, които могат да помогнат на няколко европейски езика. Моля, посочете предпочитания си език в съобщението и ще направим всичко възможно да го осигурим.